| Heures d'ouverture de nos bureaux Lundi au vendredi: 14h - 18h |



Personnes de tout âge ne pouvant assumer seules les gestes indispensables à la vie quotidienne, en raison d’une atteinte momentanée ou durable à leur santé.
Les aides familiales sont des professionnelles de l'aide et des soins à domicile, au bénéfice d'un diplôme ou d'un CFC d'aide familiale.
Dans les situations de ménage simple, les prestations sont déléguées à des auxiliaires de ménage.
La demande d’intervention peut être faite par vous-même, votre famille, votre médecin, l’hôpital ou tout intervenant du réseau.
Un professionnel se rendra à votre domicile pour prendre connaissance de vos besoins, vous informer sur les prestations et formaliser les interventions.
Cette évaluation permettra de programmer des interventions en tenant compte de votre demande, de vos ressources et de celles de votre entourage. Elle précisera, la durée et la fréquence des prestations fournies.
Les prestations d'aide sont facturées à un tarif horaire de Fr. 21.-. L'aide à domicile est couverte par certaines assurances complémentaires. Les bénéficiaires de prestations complémentaires à l'AVS/AI peuvent également obtenir le remboursement de cette prestation. Une réduction peut être accordée aux personnes ne bénéficiant pas de moyens suffisants.
Les soins de base sont pris en charge par votre assurance maladie de base à 90%, selon des tarifs fixés par convention avec les assureurs-maladie. Le 10 % restant est à charge du bénéficiaire. Il peut être remboursé par les prestations complémentaires à l'AVS/AI dans certaines situations.
Si vous avez besoin de ces prestations ou d'informations en lien avec ces dernières, vous pouvez nous contacter : permanence téléphonique les lundis et jeudis de 13h30 à 14h30 027 289 57 15.