Missions et prestations

L’autonomie et le libre choix des pensionnaires sont encouragés, recommandés et favorisés. En cas de séjour temporaire en hôpital, notre institution s’engage à reprendre les pensionnaires.

Notre établissement souhaite également assurer l’accompagnement en fin de vie. Ainsi, chaque pensionnaire pourra rester dans l’EMS jusqu’à la fin de sa vie. Le transfert dans un établissement hospitalier n’est envisagé que lorsque l’EMS n’est plus en mesure de lui garantir le confort et la sécurité auquel il a droit.  

Les valeurs que nous partageons

Respect : Les collaborateurs ont à cœur de respecter la dignité humaine de chacun. Ils encouragent le pensionnaire à exprimer ses préférences, ses attentes et ses sensibilités, tout en favorisant le maintien de son autonomie.   

Ecoute : Le pensionnaire est au centre de nos préoccupations. Etre à son écoute, l’accueillir avec bienveillance dans le respect de sa culture et de ses croyances fait partie de nos actions quotidiennes.   

Partage : Ensemble, nous mettons à profit nos compétences et expériences professionnelles en privilégiant une étroite collaboration grâce à une communication basée sur le respect, l’équité et l’égalité.

Epanouissement : Nous reconnaissons les croyances de nos pensionnaires. Nous portons un regard qui valorise leurs expériences essentielles et leur permettons de s’attacher à ce qui a du sens dans leur vie. Nous permettons au pensionnaire d’aménager son environnement pour qu’il se sente bien.   

Comment nous travaillons

Confidentialité : Les collaborateurs respectent le secret de fonction et professionnel en s’abstenant de divulguer des informations qui seraient préjudiciables au pensionnaire, à la famille ou l’Institution.   

Qualité : Notre but est d’accomplir un travail de qualité. Pour assurer la pertinence de notre travail, nos activités se basent sur des objectifs spécifiques et une évaluation permanente.

Collaboration : Le conseil de fondation et la direction favorisent un environnement de travail agréable, respectueux et tolérant qui permet au personnel de valoriser ses compétences et l’encouragent à se perfectionner. La confiance et le dialogue constituent la base de notre collaboration. Les responsables veillent à ce que tous les collaborateurs développent les meilleures relations possibles afin de favoriser l'épanouissement des pensionnaires.   

Responsabilité : Nous faisons preuve de transparence et de responsabilité face à nos pensionnaires et à leurs proches, aux fournisseurs et prestataires externes, aux instances avec qui nous collaborons (autorité cantonale compétente, organisme faîtier, assureurs).   

Sécurité : Nous voulons assurer un cadre sécuritaire pour les pensionnaires, les visites, les fournisseurs, prestataires ainsi que les collaborateurs.  

Notre ambition

Afin de maintenir le niveau de nos prestations et d’assurer le développement de l’EMS, nous nous engageons à :   

• travailler en toute sécurité et dans le respect de l’environnement ;
• maintenir un système qualité selon les normes en vigueur ;
• favoriser l’amélioration continue ;
• motiver et promouvoir la formation continue des collaborateurs ;
• assurer un environnement de travail favorable.